「部品がないので中断します」 お客様から預かっている故障PCをメーカーの保守会社から訪問修理にきた、若い女性CEのロボットのような物言いから出てきた言葉に私は耳を疑った。。。 私がCE時代なら事務所に戻って”3時間説教コース”である。 そもそも「中断…