1円玉や5円玉をまとめて預金するという
ことを私は数年に1回のペースで行っている。
問題はこの1円玉5円玉というやつは、自分でも
気がつかないうちに大量になるということ。
私の場合、ちょっと大きめのあられ缶とかに
貯めてしまうので、いっぱいの時にはすでに
「ベンチプレスができるくらいの重さ」
になっている。。。
先日、午後にイベントに行くために休みを
とったので、朝の9時すぎに某銀行に行き
厚手のビニール袋にパンパンにはいった砂利銭
達を取り出し、預金をしたい旨を伝えると
「金額は数えてますか？」
と窓口の若い行員に冷たい口調で確認された。
数えていない事を伝えると、さらに塩対応な
口調で
「雨の中お運びいただいたので”今回は”お受け
致しますが、次回は必ず数えてきてください。
一旦こちらで数えてきてから金額をお伝えするので
改めて用紙に記載していただいてから再度数えます
ので、お時間をいただきますがよろしいですか？」
若い工員は顔つきを変えずにやや早口でそう伝えた。
こちらはそれに従うしかない。
それにしてもなんというか気持ちの悪い罪悪感を
感じさせる”詰め方”をこの若い行員に感じた。
なんというか
「面倒くさい客だな」
という行員の負の感情を強く感じたのだ。
あとで友人達に聞いたのだが、最近ではこういった
「1円玉5円玉預金」
は金額が確定していないと受け入れられないことが
多いらしい。
私は数年単位で同じ事を他の銀行でお願いしてきたが
初めて「塩対応」された。
一旦機械で数えてもらい、私の方で金額を用紙に書く
という手順は以前から同じだが、受取拒否や
塩対応はされたことがなかった。
また銀行によっては手数料をとるらしい。
それはそれで規則として明確ならばこちらが預金するか
どうかを判断できるが、行員の負の感情を「預金」という
立場で受けるのはちょっと勘弁して欲しかった。
銀行では機械で短時間に数えられるが、預け入れる側は
大概の人は硬貨を数える機械は持ってないのですべからく
手で数える。かかる時間を考えたら1年玉5円玉を
貯めることが私にはリスクに思えてきたーー；
その後、後方のベテランの行員さんが丁寧に対応して
いただき、私の気分の悪さは解消された。
面倒くさかったり、時間がかかる手順でも言葉遣いや
接し方でガラリと変わるのは、私も人と接している仕事に
普段から携わっているのでよくわかる。
面倒くさい事をお願いするのは私なりに理解していたので
月末という銀行が忙しい時期という事も考えて、朝一で
窓口に行ったのだが、お陰で金融業界の事情を知る事に
なった(大袈裟だろｗ)
ということで、今度から1円玉5円玉の取り扱いを
考えないとな。。。
了
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「横浜第12回心と体が喜ぶ癒しフェスティバル」
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