ダブルワークをしていると
「運営」
という点において色々違いがあるのだなと
つくづく思う。
私が勤める「IT系企業」は基本的に
「人手不足」
である。
駄菓子菓子。。。
これは単純な人手不足という問題では無い。。。
IT系企業には色々な職種がある。
そんな中でも技術職と営業職はどうしても
日本の企業スタイルから考えるとブラック色が
高くなるのだ。
なぜか？
それは
「一人の人間に”全てに100点満点”を求めるから」
である。
昔、そういう会社で死ぬ思いしていたので
そういう会社にもしいるのなら考えた方がよい。
本来IT業界は仕事のカテゴリー分けが難しい。
日本のIT系企業には基本的に「専門職」はない。
本来の専門職というのは忖度とか妥協といった
「調整営業的な考え」
はあまりしてはいけない。
それを行った時点で品質は落ちるからだ。
そして、営業職も売ることだけ考えていればいい
訳ではない。そもそもIT系はソリューションという
大前提があるから
「売り切り」ではなく「売った後」
が大きな問題なのだ。
その為には技術的な基礎がないとソリューション自体が
提案出来ない。
つまり。。。
営業と技術職の線引きがあるようでないのがIT系企業
なのである。
私の働いているヘルプデスクのお仕事は大企業の
ヘルプデスクとは違い、シナリオや回答例が明確に
あるわけではない。つまり各メンバーのこれまでの
ノウハウによる判断と、不得手な部分は得意とする
メンバーに相談することによって解決していく。
問題が大きい場合はSEや上司にお願いをする。
つまり
「チームで総力戦で凌いでいく」
ということが成り立っているのだ。
ちなみに営業は上司達が行っている。
なぜなら一番情報を集積している本丸が出陣したほうが
話が早いからである。ある意味
なのだ。
とはいえ、色々問題もある。
それは
「基本的な技術力や社会人常識が欠けている人が
チームのバランスを壊す」
ということである。
この辺がむずかしい訳で、技術力が高くても電話口での
ユーザーに対する言葉遣いが致命的に悪かったり
言葉遣いは良くても、ITの基本スキルが低すぎて
あり得ないような操作ミスをしたり、うまく仕事を
やっているように見えて、実はウソやごまかしで
仕事をちゃんとやっていなかったりといったメンバーが
いると、チームが「腐ったミカン」を扱うように
ならなければならず、途端に仕事がまわらなくなる。
更に論外な「人間関係クラッシャー」なクズがいると
時にはチーム自体が崩壊・破綻する。
会社組織は「金八先生」のような熱血教師が拾い上げる
ようなことはやらないし、むしろ業務上で問題がある人を
如何に業務に影響させないように扱うかを考えなくては
ならない。そもそも
「業界的に誰でも出来る事(基礎的な事)が出来ない」
時点で仕事をしてはいけないし
「教育」「指導」で更生できるのは新卒社員だけであり
私のような中途で更には契約社員の場合は
「自浄力」
「応用力」
「判断力」
「決断力」
「バランス」
を如何に役立てるかが課題なのだ。
今更基本的な社会人の心得とかITの基礎知識をわかって
いない時点でアウトだし、詐欺に近いのだ。
私は占星家としては個人で営んでいる。
駄菓子菓子。。。
個人で行うという事は別名
「株式会社”自分”」
なのである。これまでお伝えしたことを
「自分一人で判断・決断・応用しバランスを取る」
ことを毎日行って行くのが
「個人事業」
なのだと思う。
最近、税金を何年も払わずに「ルーズなんで」
を高倉健さんの「不器用なんで」みたいに
免罪符にしている芸人さんがいるようであるが
「ルーズな人が個人会社作るな！」
とつくづく思う。
会社がチームを作るように、個人は委託業者を
うまく使えば、自身がやりきれないことを
責任をもって実行してくれる。
特に間接業務は個人は忙しくなってきたらバッサリと
委託業者に依頼することを決断するのもありだ。
会社なら人を使って回せることも個人では難しい。
さらに占星家は「勉強」の時間枠を設けないと
いろんな意味で苦しくなる。
駄菓子菓子。。。
その「勉強」というのは、占いの学術的なこととは
限らない。その点については。。。また書こう。
ちなみに占星家は
「専攻している占術の基礎が出来ていない」
モグリが結構いるのでご注意を。。。
了
【今後のイベントスケジュールについて】
2019/11/10(日)大阪市立港区民センターにて
「大阪第4回心と体が喜ぶ癒しフェスティバル」
を開催いたします。 ご来場お待ちしております＾＾
※出展者は現在キャンセル待ちとなっております。 happycome-hogetsu.hateblo.jp
2019/12/1(日)東京都立産業貿易センター（台東館）6Fにて
「東京第43回心と体が喜ぶ癒しフェスティバル」
に出展致します。
【告知】
・東京23区内及び近郊での対面またはオンラインでの
フルセッション及び命名・命名アドバイスご希望の方は
公式サイトのセッションメニューをご確認頂き、下記
予約フォームにてお申し込み願います。
地方の場合は、2名以上であれば
「ほうげつあきよしの鑑定会」
という形で対応させていただきます。
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させていただきますｍ（＿＿）ｍ
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こちらをご参照ください＾＾
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