私が新卒で入社し、20代の終わりまで勤めていた
会社はブラック企業だった。
残業代がつかない。教育なんてないから現地で
初めて見る機器をおそるおそる設置する。
前々から用があるから無理と言っていた休日に
仕事をねじ込んで来る。。。
上げたらキリが無いので後々小出しにしていくが
一番ヤバかったのは、
「部品を買わないでハイエナで部品を集めていた」
ことだろう。
ハイエナとはどういうことか?
当時のオフコンは機器の設置や移設、さらには
撤去には必ずメーカーのエンジニアによる作業が
義務化されていた。今なら考えられない話だが
当時はオフコンはそれなりのスペースとそれなりの
”価格”で販売またはリースされていたので
それらがまかり通ったのだ。
(実際素人が組み立てられるものでは無かった)
問題は撤去作業の時。
作業依頼書がFAXで送られてきて、上司が作業員
の割り振りをする。割り振られた作業員は依頼書の
下の方を見る。
そこで「現地滅却」と書いてあったらハイエナを
行えというサインなのだ。
現地滅却。。。つまり工場に戻さずに機器の
運搬業者が廃棄業者にそのまま持っていくのだ。
いまだったらこれもかなりグレーだ。
だがしかし、しかし駄菓子。。。
捨てるものなら、拾えばいい。。。
だからこその現地滅却。。。
つまりその場で部品取り放題と当時の先輩達は
考えたのだ。
勿論メーカーにバレたらアウトだ。
場合によっては会社は取引停止になるだろうし
作業員も懲戒免職になってもおかしくはなかった。
だがしかし、しかし駄菓子。。。
当時の作業員達は、そこまで追い詰められていたのだ。
当時の会社は保守部品を買ってくれなかった。
というより利益優先で「買わない」のだ。
そうなると、自分の会社の顧客の修理対応をする時に
とにかく交換する部品が無い。まさに生き地獄なのである。
上司達は利益優先な上に理不尽なので、部品が無いから
対応に苦しんでいる部下達に対して
「お前らはチェンジマンになっちゃだめだぞ!」
と理想論を盾にして恫喝する。
機器の扱い方もよくわからず、さらに故障対応で部品が
ない。その上事務所に電話を掛ければ先輩や上司に恫喝
される。結果的に末端の作業員達は自身の日々の仕事を
守る為に「部品取りハイエナ」を闇で必死に行うのだ。
しかも一回上手くいくと味を占めて次は堂々と行う。
人間にとって「悪事の慣れ」こそ愚かなものはない。
時々上司に見つかり、説教される先輩がいたが
それでも「闇の所業」は続いた。。。
「そんな捨てる様なオフコンの部品とっても意味なくね?」
という人もいるだろう。
今のパソコンでは考えられない話だけど、当時の
オフコンはラインナップが変わっても5、6年は
同じ部品が使えたのだ。
つまり5年リースが終わって新品に変えても中の部品は
そのまま「ほぼ同型の部品」が使われていたのだ。
あと、昔の基板やプリンタの印字ヘッドは
「修理による再生」
が出来たので、部品を所有することでメリットもあった。
特にドットプリンタの印字ヘッドは摩耗で交換するのは
有償作業だったので、修理再生品を使う事で利益が出た。
「闇の所業」は作業員のリスクを軽減するだけで無く
会社にも利益が出ていたのだ。
一緒によくお酒を飲んだ上司は、酔いがまわると
「お前らは”盗人”だ!」
と笑いながら何度も言った。
その上司は我々の窮状を理解していた。
彼は部署のまとめの部長と予算組みをする人だったので
当時のCE部門がマトモに部品を買うことは無理だった
ことを誰よりもわかっていたからだ。
気がついたら、部品倉庫は「ハイエナ品」でいっぱいに
なった。私はいつの間にか「部品管理担当」になって
いたが、時代はパソコンLANの時代になっていてオフコン
は”オワコン”になっていた。
そして私は、その会社を去った。。。
了
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